POLITICAS DE SEGURIDAD
1.- Culture Perú garantiza la calidad de sus productos al 100%, siendo la satisfacción de nuestros clientes nuestra mayor prioridad.
Para los casos fortuitos en que la mercancía llegue en mal estado al consumidor final, este deberá reportarlo vía e-mail en un plazo no mayor a las 48 horas de haber recibido la mercancía; cumplido dicho plazo, Culture Perú asume que la mercancía ha llegado en perfectas condiciones hasta el consumidor final.
En todos los casos de devolución el cliente solventará los gastos derivados del envío de retorno de la mercancía a nuestras instalaciones.
2.- Absolutamente todos los datos que nuestros usuarios y clientes nos proporcionen son guardados en nuestros servidores, y estas serán consideradas como Información Clasificada, por lo que serán manejadas con total SEGURIDAD y CONFIDENCIALIDAD.
3.- Estamos siempre a la busqueda de su satisfacción, por eso nos enorgullecemos de precisar que los productos que les presentamos cuentan con un estricto Control de Calidad.
4.- Cuando el pedido es realizado como un lote de piezas iguales, podrá observarse un ligero detalle en cada uno de ellos que los harán diferenciarse unas de otras, de esta forma usted comprobará que su elaboración ha sido totalmente en forma artesanal (a mano e individualmente), lo que les confiere un valor agregado a nuestros artículos.
Para más información y/o sugerencias, no dude en Contactarnos.